eGovSAD – digitale Verwaltungsdienste analysieren

eGovSAD – digitale Verwaltungsdienste analysieren

Das Vorhaben „eGovernment Service- und Analyse-Dashboard“ (eGovSAD) zielt darauf ab, Nutzungskennzahlen und Nutzungs-Feedback auswertbar zu machen sowie Self-Service-Reports für alle Online-Services anzubieten. Dadurch soll in den Fachämtern und bei den Bürgerinnen und Bürgern ein Mehrwert an Transparenz, Optimierung, Standardisierung und Partizipation erreicht werden.

Daten aus bestimmten Auswertungsarten können zudem mit wenigen Klicks als offene Daten über die CKAN API an ein beliebiges CKAN-basiertes Metadatenportal bereitgestellt werden. Die passenden Metadaten werden dabei mitgeliefert und deren Angabe in eGovSAD wurde weitestgehend vereinfacht. Die erste Zielplattform für diese Bereitstellung offener Daten ist opendata.hessen.de.